Veri ve gizlilik bilgileri
Markan hesabında hangi bilgilerin kullanıldığını, e-posta tercihlerini ve destek başvurusunu nasıl yöneteceğini öğren.
Veri sorumlusu ve şirket bilgileri
Markan.ai web sitesi ve Markan hizmetleri kapsamında kişisel verilerin işlenmesinden sorumlu şirket MARKAN AI LIMITED’dir.
MARKAN AI LIMITED
Şirket numarası: 17464144
Kayıtlı merkez adresi: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
Gizlilik ve veri talepleri: info@markan.ai
Son güncelleme:
Mobil bildirimler
İzin verirsen Expo ve Apple bildirim hizmetleriyle duyuru gönderilir. Cihaz bildirim anahtarı, uygulama dili ve hesap bağlantısı yalnızca bildirim gönderimi için sunucuda saklanır. Bildirimler bölümünden kapatabilir, işletim sistemi ayarlarından izni kaldırabilirsin.
Hesap ve işlem bilgileri
Üyelik sırasında ad, e-posta ve belirlediğin hesap şifresi kimlik doğrulama akışında kullanılır. Profilinde doldurduğun fatura ve iletişim alanları, sepetin, sipariş hedeflerin ve destek yazışmaların hesabınla ilişkilendirilir.
Hesap verileri Supabase altyapısında tutulur. Yetki kuralları kullanıcıların başka hesaplara ait kayıtları okumasını engeller. Yönetim işlevleri ayrıca yönetici yetkisi gerektirir.
E-posta tercihleri
Üyelik doğrulaması ve şifre yenileme gibi hesap iletileri Resend üzerinden gönderilir. Kampanya izni, hesap bildirim tercihlerinden ayrı yönetilir. Kampanya iletilerindeki kişiye özel bağlantıyla abonelikten çıkabilirsin.
Bir abonelikten çıkış bağlantısını yalnızca açmak tercihini değiştirmez; sayfadaki onay işlemi gerekir.
Tarayıcıda tutulan bilgiler ve talepler
Oturum ve ziyaretçi sepeti için tarayıcı depolaması kullanılır. Site, ziyaret ve reklam dönüşümlerini ölçmek için Google Analytics, Google Ads ve Meta ölçüm araçlarını kullanır. Bu araçlar sayfa görüntüleme, cihaz/tarayıcı bilgisi, yönlendiren adres ve kampanya etkileşimleri gibi teknik verileri işleyebilir. Tarayıcından çerez ve site depolama ayarlarını yönetebilirsin; bazı ayarlar oturumunu veya sepetini etkileyebilir.
Kişisel verilerin hakkında bilgi, erişim, düzeltme veya silme talebini info@markan.ai adresine ya da destek merkezine iletebilirsin. Geçerli mevzuat kapsamında işleme itirazı, kısıtlama ve veri taşınabilirliği talep edebilir; rızaya dayalı işlemler için rızanı geri çekebilirsin. Talebini hesabınla ilişkilendirmek için gerekli doğrulama yapılabilir. Şifre veya kart bilgisi gönderme. Başvurular, geçerli yasal süre ve istisnalar çerçevesinde değerlendirilir; yetkili veri koruma kurumuna şikâyet hakkın saklıdır.
AI Stüdyo ve Markan Asistan
AI özelliklerini kullanırken onayladığın metinler ve seçtiğin görseller yanıt üretmek için OpenAI API hizmetine iletilir. Sosyal medya şifresi, kart bilgisi veya paylaşmaya yetkili olmadığın kişisel bilgileri ekleme.
Marka profili, taslak, analiz sonucu ve deney kayıtları Supabase hesabında saklanır. Analiz görselleri Markan veritabanına kaydedilmez. Çalışmalarım bölümünden analizlerini silebilirsin; kullanım sayacı silme işleminden etkilenmez.
Asistan sohbeti bu tarayıcı sekmesinde tutulur ve Sohbeti temizle ile kaldırılabilir. Sunucuda yinelenen isteklere karşı yanıt önbelleği tutulur; yedi günden eski kayıtlar sonraki asistan isteğinde temizlenir. OpenAI tarafındaki işleme ve saklama koşulları sağlayıcının politikalarına tabidir.
Misafir siparişleri
Misafir siparişlerinde ad, e-posta, paket ve hedef bilgileri sipariş için kaydedilir. E-posta adresi reklam listesine otomatik eklenmez. Sipariş, kişiye özel takip bağlantısıyla görüntülenir; bağlantını herkese açık paylaşma.